HESAP
Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Bu sayfa, Foto Ekspertiz uygulamasının (MMFS GLOBAL YAZILIM SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından sunulur) hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl silebileceğinizi anlatır.
Uygulama içinden silme (en hızlı yol)
- Foto Ekspertiz uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil ekranına gidin.
- Güvenlik satırına dokunun.
- Açılan ekranın en altındaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
- Onay penceresinde Hesabımı Kalıcı Olarak Sil düğmesine dokunarak işlemi onaylayın.
Usta ve bayi hesaplarında aynı işlem, panelin Hesabım ekranındaki Hesap bölümünde yer alan Hesabımı sil satırından yapılır. Silme işlemi geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız e-postayla talep
Uygulamaya erişemiyorsanız, talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@fotoekspertiz.com adresine gönderin ve konu olarak "Hesap silme talebi" yazın. Kimliğinizi doğrulamak için gerekirse sizinle bu adresten iletişime geçeriz; şifre, kimlik numarası veya kart bilgisi göndermeyin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde hesap bilgileriniz, garajınız, araç fotoğraflarınız ve hesabınıza bağlı kayıtlar kalıcı olarak silinir.
Saklanan veriler
- Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
- Ücretsiz deneme hakkının tekrar kullanılmasını önlemek için, deneme kullanmış hesaplarda e-posta adresinin geri döndürülemez bir özeti (adresin kendisi değil) hesap silindikten sonra 30 gün saklanır ve süre sonunda otomatik olarak silinir.
Mağaza aboneliği
Hesabı silmek App Store veya Google Play üzerinden alınmış aboneliği kendiliğinden iptal etmez. Aktif bir aboneliğiniz varsa, ücretlendirmenin devam etmemesi için hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi ilgili mağazadan (App Store veya Google Play) iptal edin.
İlgili bağlantılar
Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.